成交作业

客户问答:问什么,这里查

共 条,分 类,五条产品线各有自己的一类。每条有两段话:绿色是回答,蓝色是答完之后接着推的一步。两段分开发,都是点一下复制。

先看一张图:客户常见问题导图
绿色 · 这样回

直接回答客户问的那件事。先答,不绕。

蓝色 · 接着推一步

一个问题或一个下一步,把对话带回成交流程。

内部提示 · 不发

给你自己看的判断方法和注意事项,不要发给客户。

没找到客户问的问题 先用 "拿不准的问题" 回复客户,不要现编。然后按 问题上报格式 发给主管,下次更新时补进来。